システム障害発生についてのお詫びと復旧のお知らせ

2024/09/11

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社のネットワーク機器に障害が発生したため、ホームページ及びシステムにアクセス出来ない障害が発生しておりました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。

システム障害発生日時：2024年9月10日（火）午後4時頃から2024年9月11日（水）午前2時00分

現在は、復旧し、通常通りご利用いただけるようになりましたので、お知らせいたします。
なお今回の障害は、外部からの攻撃やコンピューターウィルスによるものではなく、ネットワーク機器の障害によるものと判明しております。
ご案内が遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止に取り組んでまいります。
最後になりますが、皆様には大変なご迷惑をおかけいたしましたこと改めて深くお詫び申し上げます。